Conditions Générales de Vente - Fonnira

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Fonnira et ses clients. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Identification du vendeur

Nom de la boutique : Fonnira
📧 E-mail : bellapear.pro@gmail.com
📍 Adresse : 51 Rue d'Assas, 75006 Paris, France
📞 Téléphone : 02 32 87 26 14

2. Produits et Commandes

2.1 Présentation des produits

Les articles vendus sur Fonnira sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations de couleurs ou de design peuvent exister en fonction de l’écran ou du fabricant.

2.2 Disponibilité des produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de votre commande, nous vous informerons immédiatement et vous proposerons un remboursement ou un produit de remplacement.

2.3 Processus de commande

1. Sélectionnez les articles et ajoutez-les à votre panier.
2. Validez votre commande après vérification.
3. Remplissez vos informations de livraison et de paiement.
4. Recevez une confirmation de commande par e-mail.

3. Prix et Paiement

3.1 Prix des produits

Les prix affichés sont en EURO et peuvent inclure ou non les taxes selon votre localisation. BellaPear se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes confirmées ne seront pas affectées.

3.2 Modes de paiement

Nous acceptons les paiements via :
✔️ Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

Le paiement doit être effectué en intégralité lors de la commande. Toute commande non réglée ne sera pas traitée.

4. Expédition et Livraison

Consultez notre [Politique d’expédition] pour plus de détails sur les délais et coûts de livraison.

5. Droit de Rétractation et Retours

5.1 Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2 Conditions de retour

• Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
• Certains articles (ex : sous-vêtements, produits en promotion) ne sont pas remboursables pour des raisons d’hygiène ou de politique commerciale.

Pour plus de détails, consultez notre [Politique de retour et de remboursement].

6. Garanties et Responsabilités

6.1 Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

6.2 Limitation de responsabilité

BellaPear ne pourra être tenue responsable de :

• Dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
• Retards ou pertes causés par les transporteurs.
• Erreurs causées par une mauvaise utilisation des produits par le client.

7. Protection des Données Personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos informations. Consultez notre [Politique de confidentialité] pour en savoir plus sur la gestion de vos données.

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable du pays du vendeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, l’affaire sera portée devant les tribunaux compétents.

📩 Service client : Pour toute question, contactez-nous à bellapear.pro@gmail.com.